Últimas reseñas (190)
Mal servicio tour por Italia
Estoy muy desconforme con el servicio. Guías desorganizados, autobuses que funcionaban mal y eran peligroso para todos los pasajeros, horarios incumplidos y hoteles demasiado lejos del centro y que no son de la categoría que dicen. Un desastre y no lo recomiendo
Una experiencia inolvidable en Marruecos
Realicé el tour por España, Marruecos y Portugal en el mes de septiembre de 2025 y sin duda recomiendo a todos los viajeros conocer Marruecos. El recorrido por el país fue maravilloso y en parte esta grata experiencia se debe a la compañía de la guía asignada para mi grupo: Mounia Zakaria, quien demostró la amplia experiencia que tiene como guía y los conocimientos de su país, nos brindó en todo el recorrido información oportuna y actualizada de cada uno de los sitios que visitamos, así como de la cultura de los habitantes de Marruecos. Fue un viaje espectacular porque el país tiene unos paisajes maravillosos, los lugares que conocimos fueron únicos y las actividades elegidas fueron muy enriquecedoras a nivel cultural y gastronómico, además, la compañía de la guía y el conductor -Hasam-, hicieron que el itinerario se desarrollara sin contratiempos, ellos siempre tuvieron una actitud alegre y empática con mi grupo de viaje, lo que hizo que disfrutáramos todo el recorrido. Destaco la labor de Mounia respecto a un accidente de salud que tuvo una persona del grupo, ella estuvo pendiente desde el primer momento para que le brindaran atención médica de urgencia, la acompañó en el proceso de atención y le dio un trato muy considerado debido a su situación especial. Agradezco a la empresa y especialmente a la guía por hacer que el viaje a conocer Marruecos fuera fantástico, realmente el hecho de contar con personas tan especiales hizo que todo fuera mejor, a pesar de que los trayectos eran largos y las actividades demandantes, la actitud alegre, carismática, atenta y considerada de la guía hizo que todos nos sintiéramos con más ánimo y con la mejor actitud para gozar cada trayecto. Agradezco infinitamente a la guía Mounia y al conductor Hasam por su profesionalismo y sus excelentes cualidades humanas, son personas maravillosas que lograron que amara su país Marruecos y que disfrutara cada minuto del viaje, que hicieron que me sintiera acogida en ese destino. Espero volver a coincidir con ellos en otro viaje.
De paris a viena
Excelente los guías Frank e Iván Llorente, la guía del primer día en parís, María , no fue para nada empírica y no trataba bien a las personas, estaba enojada ( gracias a dios que fue solo un. Día con ella) lo demás muy bueno
Costa Oeste decepcionante
Hice con ellos Oeste fascinante en Estados Unidos, y de fascinante no tiene nada. No tienen actualizados los videos en su sitio web y en la página que nos brindan con el código de reserva único de cada viajero para chequear cambios o lo que fuese, informan por ejemplo la excursión a Los Ángeles que visitaríamos el observatorio Griffith (icono para ver el cartel de Hollywood) y por sorpresa cuando nos envían el itinerario vemos que no lo visitaríamos--- El mismo itinerario decía a su vez que saldríamos desde los Ángeles camino a Bakersfield y pasaríamos por Santa Mónica y demás ciudades del Oeste Californiano. Para nuestra sorpresa, tampoco pasaríamos por Santa Mónica, ya que después de la excursión (pobre) por los Ángeles, nos enviarían al día siguiente por Bus de línea común a la ciudad de Bakersfield para juntarnos con el grupo. Todo esto en un contexto ridículo de mensajes por WhatsApp por parte de la empresa con nosotros. La excursión en Los Ángeles fue un bochorno, nada de lo que decía en el itinerario se cumplió, ya sea por poco tiempo en los lugares, como en la permanencia en los mismos. ¿A alguien se le ocurre estar en el paseo de la fama solo una hora? (recorrerlo, sacar fotos, etc.), cuando en el itinerario decía dos horas para almorzar. Beverly Hills por ejemplo nos dieron 40 minutos, para poder ir al baño, caminar la calle y sacarse una foto en el famoso parque con su cartel. El tour finalizaba con la ciudad de Long Beach en la cual se decía paseo y cena en el lugar, con regreso al hotel a las 19:30. En Long Beach estaba programado llegar a las 17:30 hs. y llegamos a las 16:30 hs. En ese momento el guía Emmanuel Álvarez, nos informa que teníamos una hora para baños, recorrer el lugar y si queríamos tomar algo. Manifestándole que por favor nos deje estar media hora más, ya que era imposible seguir ese ritmo frenético y además mostrándole el itinerario impreso mandado por Europamundo, a lo cual nos respondió dos cosas, se pueden quedar y volver por su cuenta y que el itinerario estaba desactualizado. Manifestándole mi desagrado, el cual de muy mala manera accedió a esa media hora, pero con la advertencia que si no llegásemos en el tiempo acordado nos dejaría varados a nosotros y a las otras dos personas que viajaban en el tour. Después de eso nos dejó en el hotel. Avisamos a la empresa de todo lo que estaba ocurriendo y nos manifestaron que nos mandaban por Bus de línea y no pasaríamos por Santa Mónica ya que éramos solo dos personas, que nos juntarían al otro día con un grupo en la ciudad de Bakersfield. Obviamente EUROPA MUNDO no nos reintegró la excursión a Santa Mónica. Los hoteles de las ciudades siempre lejos de las atracciones. Una vergüenza, lo que hacen con la gente.
Tour Dulce Francia y Francia encantada
Cada uno de los guías que tuvimos fueron personas muy amables y dispuestas a atender cada una de las preocupaciones y necesidades de cada pasajero (en especial Alberto). Los conductores gente con mucha paciencia y amabilidad para pone y sacar maletas. El recorrido muy bueno se visitan muchos lugares, lástima que a algunos muy importantes se llega de noche y al caminar todo el día nos cansamos y no hay ganas de salir, al otro día la salida es muy temprano y no se conoce nada. Ejemplo Marsella, Dijon ,etc. sería bueno que al otro día por la mañana se recorriera un poco como se hizo en Strasbourg, donde hasta se hizo un paseo en barco, la mayoría de los hoteles regulares, alejados, y con mal servicio, en el último nos dividieron en grupos más chicos, nos toc segundo turno faltaban varias cosas y digo faltaban porque había fuentes o bandejas vacias
Excelente viaje circuito Sueños del Oeste .
Me gustó mucho la organizacion, puntualidad, excursiones y hostelería. Y también fue muy importante la excelente predisposición, buena onda y amabilidad del guía Cesar y de la conductora Lorena, lo que hicieron un viaje y circuito placentero y lleno de alegría. Felicitaciones. Siempre viajo con Europamundo y lo seguiré haciendo y recomendando sin ninguna duda. El único contratiempo fue que a la llegada del Vuelo no había nadie esperándome para el traslado al hotel, ni con un cartel con mi nombre ni con el nombre de Europamundo.
Un agradecimiento muy especial para el guía AJIT SINGH, ya que en Valencia el 6/9/25 tuve un problema de salud y supo manejar impecable la situación consiguiendo asistencia médica y resguardando mis o
Agradecimiento al guía AJIT Singh
1ª y ultima vez que viajamos con Europamundo
Desde la 1ª noche tuvimos unos contratiempos, nos cambiaron de hotel sin avisar lo que nos provoco un malestar ya que al día siguiente en lugar de tener la mañana libre tuvimos que cambiar de hotel. El grupo era tan numeroso que se perdía mucho tiempo en desplazamiento, en subir y bajar del bus... provocando muchas perdidas de tiempo y como consecuencia poco tiempo libre. En general los hoteles estaba bastante bien pero la ubicación lejos del centro y las cenas de muy poca calidad en la mayoría de ellos. El circuito nos pareció interesante pero demasiados kilómetros en bus y poco tiempo para visitar. Las explicaciones del guía en general interesantes. La experiencia no ha sido positiva ya que además de estar sujetos siempre a horarios, demasiada masificación en todos los lugares visitados al coincidir con muchos autobuses y en los hoteles lo mismo. Al final al estar sujeto a tanto horario ( desayunos, cenas con poco margen ) provocaba estrés en lugar de un disfrute de unas vacaciones.
Tour Peninsula Iberica y Marruecos: múy bueno y entretenido
Organizacion excelente, guias muy profesionales con excelente control del tiempo, guias lovales tambien muy buenos, hoteles excelentes. Viaje duro pero muy entretenido....!!!
MUY BUENA EXPERIENCIA CON EUROPAMUNDO
Acabo de llegar con dos amigas de recorrer Venecia y Suiza. Una experiencia inigualable en todo sentido.Muy buenos hoteles, muy buena atenciòn en ellos,Pero lo que mas deseo recalcar es la formacion y amabilidad de los guìas que nos acompañaron tratando en todo momento de solucionar pequeños detalles que siempre se presentan.En esta oportunidad tuvimos elk acompañamiento de PAOLA ORLANDO Y RAFAEL ESCUDERO quienes supieron llevar la excursiòn muy acorde a lo esperado. Creo que es el viaje realizado en que mejor me senti con vuestra Empresa.Esto habilita a poder seguir eligiendolos , si Dios quiere en viajes posteriores.....
Información sobre la empresa
Europamundo.com es una compañía de viajes que organiza circuitos turísticos por Europa, Asia, América y África, ofreciendo una amplia variedad de rutas con salidas garantizadas durante todo el año. Se especializan en tours en autobús que incluyen guías, alojamiento y actividades, diseñados para brindar comodidad y flexibilidad a los viajeros. Además, ofrecen opciones de personalización de los tours y servicios específicos para grupos, familias y personas con necesidades especiales.
