Europamundo

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4,3
190 reseñas
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Últimas reseñas (190)

V
VT ✓ Verificada
25 Oct 2025

Italia de Oro soñada

La experiencia fue maravillosa. Lucas, un guía formado y apasionado por la arquitectura y la historia ayudó a apreciar aún más la belleza derramada por toda Italia. Excelente organización y atención al grupo super cálida. Muchas gracias por este viaje inolvidable.

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Respuesta de Europamundo · 17 Nov 2025

Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra profundamente saber que su experiencia fue tan enriquecedora y que la labor de Lucas, junto con la organización y el acompañamiento del equipo, contribuyó a hacer de este viaje algo verdaderamente memorable. Apreciamos sinceramente sus palabras y esperamos tener el honor de acompañarle nuevamente en futuras experiencias.

A
Andrés Felipe cardenas ✓ Verificada
20 Oct 2025

Falta de Guía en turs

Estimados señores, Me dirijo a ustedes en calidad de cliente que actualmente se encuentra realizandocon su empresa, Europa Mundo. El motivo de esta carta es expresar una queja respecto al servicio brindado por el guía turístico, el señor Peyo. Durante nuestro recorrido, hemos observado que el guía ofrece explicaciones únicamente durante el trayecto en el autobús, pero una vez que llegamos a los destinos, nos deja prácticamente solos en las visitas, sin brindar un tour guiado personalizado. Hemos notado que otras excursiones sí cuentan con guías que acompañan a los turistas durante las visitas, lo cual enriquece la experiencia y garantiza una mejor comprensión de los lugares visitados. Por todo lo anterior, solicito amablemente una revisión del servicio y una respuesta ante esta situación, con el fin de mejorar la calidad del tour y la satisfacción de los clientes. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, Andrés Cárdenas

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Respuesta de Europamundo · 20 Oct 2025

Agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia durante el viaje con Europamundo. Lamentamos que el servicio del guía no haya cumplido con sus expectativas y comprendemos plenamente su inquietud. En Europamundo trabajamos continuamente para garantizar que cada uno de nuestros viajeros disfrute de una experiencia enriquecedora y bien acompañada en todos los destinos. Su comentario ha sido remitido al departamento correspondiente para su revisión y seguimiento. Le solicitamos, por favor, enviarnos un correo a attcalidad@europamundo.com con los detalles de lo sucedido, de manera que podamos analizarlo minuciosamente y tomar las medidas necesarias para mejorar la calidad de nuestros servicios. Le agradecemos su confianza y sus observaciones, las cuales son de gran ayuda para seguir elevando la calidad de nuestros servicios.

E
Emilia Pacheco Gamboa ✓ Verificada
19 Oct 2025

Memorable

Nuestro viaje a Europa, España, Italia, Francia, Inglaterra, Bélgica, Países Bajos con nuestra guía Monica (España, Iltalia y Francia) y Frank (Inglaterra, Bélgica y Países Bajos) fue una experiencia memorable, pendientes de nuestro recorrido y recomendando lo mejor para disfrutar de nuestras vacaciones.

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Respuesta de Europamundo · 20 Oct 2025

Nos alegra enormemente saber que su experiencia por Europa fue memorable. Agradecemos sus amables palabras y la confianza depositada en nosotros. Transmitiremos sus comentarios a Mónica y Frank, quienes sin duda se sentirán muy satisfechos de saber que contribuyeron a que su viaje fuera tan especial. Esperamos volver a acompañarlos pronto en una nueva aventura.

G
Gustavo Jimenez ✓ Verificada
18 Oct 2025

Europa dorada

Buenos dias ,mi nombre es Gustavo Jimenez soy de Argentina y junto a mi esposa hicimos el viaje de Europa dorada..Fue una hermosa experiencia donde conocimos una gran cantidad de ciudades y costumbres de distintos países.Europamindo cumplió con todo y un guía llamado David que hizo un excelente trabajo con el grupo,,siempre atento a las necesidades del cliente y respondiendo todas nuestras preguntas,aconsejandonos muy bien sobre como movernos por las ciudades .Los felicito

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Respuesta de Europamundo · 20 Oct 2025

Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia y por la confianza depositada en Europamundo. Nos alegra saber que disfrutaron del circuito Europa Dorada y que tuvieron una experiencia tan enriquecedora con nuestro guía David. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo viajes de calidad y un servicio atento en cada destino. Será un placer volver a acompañarlos en futuras aventuras por el mundo.

B
BEATRIZ GÓMEZ ✓ Verificada
14 Oct 2025

PENINSULA IBERICA Y MARRUECOS AGOSTO 20 DE 2025

la organización de Europamundo es excelente, el cumplimiento con los servicios descritos en el programa, fueron cumplidos en su totalidad, cabe resaltar que nuestro viaje tuvo un plus que lo hizo aún mejor y fue el guía NAYIB en Marruecos, un guía que hace que el viaje sea más divertido, entretenido, este hombre tiene alma para el servicio y la atención de nosotros los pasajeros, igualmente mi felicitación para LUIS FELIPE, el guía que nos recibió en Lisboa, estos dos guías nos permitieron disfrutar mucho más de nuestras vacaciones. Gracias Europamundo por su gran trabajo y liderazgo.

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Respuesta de Europamundo · 20 Oct 2025

Muchas gracias por compartir su experiencia y por reconocer el trabajo de nuestro equipo. Nos complace saber que disfrutaron plenamente de su viaje y que tanto Nayib en Marruecos como Luis Felipe en Lisboa contribuyeron a hacer de esta experiencia algo aún más especial. En Europamundo trabajamos cada día para ofrecer un servicio de excelencia y comentarios como el suyo nos inspiran a seguir mejorando. Será un placer volver a contar con su compañía en futuras aventuras.

L
Liliana Vecino
13 Oct 2025

Excelente!

Gracias Najibes por la profesionalidad y la empatía con las cuales guiaste nuestro tour de vacaciones septiembre 2025!

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Respuesta de Europamundo · 14 Oct 2025

¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra enormemente saber que Najib hizo de su tour en septiembre de 2025 una experiencia memorable, destacando por su profesionalidad y empatía. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir brindando viajes de calidad y con un acompañamiento excepcional.

D
Dora Mabel Assi ✓ Verificada
13 Oct 2025

Experiencia inolvidable

El recorrido es muy lindo, pero muy de prisa Quiero destacar la profesionalidad e idoneidad de nuestro coordinador Najib quien nos acompaño por Marruecos, su capacidad de liderazgo y predisposición a resolver cuanta situación adversa se presentase . Con poder resolutivo, trato amable hizo una estadía maravillosa en Marruecos....La empresa debería tener coordinadores como Najib en todos los itinerarios. Destacó a Mohamed un chófer super..También destacar a Kahue quien nos acompaño durante los últimos días del recorrido.

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Respuesta de Europamundo · 14 Oct 2025

¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que disfrutó del recorrido por Marruecos y que contó con profesionales tan destacados como Najib, Mohamed y Kahue. Valoramos especialmente su reconocimiento a la profesionalidad, liderazgo y trato amable de Najib, así como la excelente labor de Mohamed como chófer y la atención de Kahue durante los últimos días del viaje. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo experiencias de calidad y un acompañamiento excepcional en cada itinerario. ¡Esperamos tener el placer de acompañarlos nuevamente en futuras aventuras!

D
Dora Mabel Assi ✓ Verificada
13 Oct 2025

Excelente experiencia

Quiero destacar la profesionalidad de Najib como coordinador en Marruecos, su amabilidad predisposición a resolver todo obstáculo que se presentase, orientación y conocimiento de diferentes idiomas y de la historia de su país y demás. También destacar su liderazgo en el manejo de grupos. Mohamed nuestro chófer.....maravilloso. Durante todo el recorrido deberían haber coordinadores como Najib superlativo. Y kahue con quien compartimos la última parte del viaje......

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Respuesta de Europamundo · 14 Oct 2025

¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra enormemente saber que el recorrido por Marruecos fue tan positivo y que contó con profesionales tan destacados como Najib, Mohamed y Kahue. Valoramos especialmente sus palabras sobre la profesionalidad, liderazgo y amabilidad de Najib, así como la excelente labor de Mohamed como chófer y la atención de Kahue durante la última parte del viaje. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir brindando experiencias de calidad, con equipos que cuidan cada detalle y hacen de cada viaje algo memorable. ¡Esperamos poder acompañarlos nuevamente en futuras aventuras!

N
Noemi Jiménez ✓ Verificada
12 Oct 2025

Experiencia única en Japón

¡Hola a todos! Soy Noemi, y tengo que contarles sobre nuestro viaje alucinante a Japón y Corea. Éramos una familia de 3 adultos y 2 niños de 7 y 11 años (¡expertos en poner a prueba la paciencia de cualquiera!), y esta fue nuestra primera aventura con Europa Mundo. ¡Prepárense para una sobredosis de asombro! Expectativas vs. Realidad: ¡K.O. total! Para ser honesta, tenía mis reservas. Viajar con niños puede ser... desafiante, por decirlo suavemente. Pero desde el momento en que aterrizamos, ¡todo superó nuestras expectativas! Y cuando digo todo, me refiero a TODO. Incluso mis hijos, los críticos más implacables del mundo, ¡quedaron encantados! Estimados guías, NADIA, LAURA, AKANE Y SANTI. Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por su arduo trabajo y dedicación. Ustedes son el corazón de este viaje. Su organización es simplemente admirable. Su sentido del humor y su entusiasmo contagioso son inigualables. Ustedes saben cómo crear un ambiente divertido y relajado, haciendo que cada actividad sea una aventura emocionante. ¡Gracias por las risas y los momentos inolvidables! Su amabilidad y comprensión hacen que todos se sientan cómodos y seguros. Gracias infinitas por hacer sentir a mis niños seguros. Gracias por hacer de cada experiencia algo especial. Nuestra experiencia en japón fue increíble. Japón definitivamente es un país que se debe si o si visitar y si tienen la suerte de contar con alguno de los guías que antes mencione, definitivamente será inolvidable. Chicos Gracias mil por todas sus atenciones para la familia 5x5. Corea Un país increíble fue una visita muy rápida pero debo decir que nos dejo un mal sabor de boca.

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Respuesta de Europamundo · 14 Oct 2025

¡Hola, Noemí! Muchas gracias por compartir tan detalladamente la experiencia de su viaje con Europa Mundo. Nos alegra enormemente saber que Japón superó todas sus expectativas y que tanto ustedes como los niños disfrutaron cada momento. Nos llena de orgullo que Nadia, Laura, Akane y Santi hayan contribuido a que su experiencia fuera divertida, segura y memorable. Sus palabras reflejan justamente el compromiso de nuestro equipo por brindar atención y cuidado a cada viajero, sin importar la edad. Lamentamos que la visita a Corea no haya sido del todo satisfactoria. Valoramos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente nuestros itinerarios y servicios. ¡Gracias nuevamente por confiar en nosotros y esperamos acompañarlos en futuras aventuras!

M
Miriam
08 Oct 2025

Viaje a Italia 7 dias

Hola, somos una pareja que hicimos un viaje a Italia y nos encantó. No habíamos estado nunca, visitamos las grandes ciudades de Italia. Muy completo el viaje. Nos volvemos con un gran experiencia.

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Respuesta de Europamundo · 14 Oct 2025

¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que disfrutaron de su viaje por Italia y que pudieron conocer las grandes ciudades del país. Nos llena de satisfacción saber que regresan con grandes recuerdos y una experiencia completa. Esperamos tener el placer de acompañarlos nuevamente en futuras aventuras.

Información sobre la empresa

Europamundo.com es una compañía de viajes que organiza circuitos turísticos por Europa, Asia, América y África, ofreciendo una amplia variedad de rutas con salidas garantizadas durante todo el año. Se especializan en tours en autobús que incluyen guías, alojamiento y actividades, diseñados para brindar comodidad y flexibilidad a los viajeros. Además, ofrecen opciones de personalización de los tours y servicios específicos para grupos, familias y personas con necesidades especiales.

Información de contacto

📞 +34 91 758 9200
✉️ attcliente@europamundo.com
📍 CALLE GARCIA DE PAREDES, 55 28010 – MADRID (ESPAÑA), MADRID, madrid
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