Hellotickets

Tenía un viaje planificado para Roma y un par de semanas antes, compré las entradas para los museos de vaticanos a través de la web. Quedé satisfecha, el proceso de pago fue rápido y el código QR me llegó al correo al instante.

Nuestro punto de encuentro fue justo frente al caffè v0aticano; al llegar nos sorprendimos un poco porque había mucha gente esperando, pero los coordinadores de hellotickets nos separaron por idiomas en grupos más pequeños y finalmente entramos en menos de 10 minutos.

¡La guía asignada a mi grupo hablaba español perfectamente, y es una experta! Además, sabe cómo mantener la atención del grupo. El tour terminó dentro de la Basílica de San Pedro, y también nos ahorramos la cola exterior que estaba larguísima.

En general, contar con un ticket digital es una gran ventaja, no hace falta imprimir nada y con esta gestión además de entras en minutos.

Compré unas entradas para la F1 y me encontré con comisiones abusivas, además de no entregar las entradas y a pesar de reclamarlas dicen que no las entregan hasta el dia del evento. eso si, cobrarlas las han cobrado y ojo con un 30% de comisión y ni si quiera te dan factura correspondiente a lo pagado. no volveré a comprar nunca. evidentemente les he pedido el reembolso y denunciado en la OCU y lo haré también en la policia.

Tuve una experiencia muy negativa con Hellotickets al comprar una entrada para el juego de la NFL en el Estadio Bernabéu. Pagué por una ubicación específica y claramente indicada durante el proceso de compra, pero me entregaron una entrada que no correspondía en absoluto con la sección seleccionada.
Al contactar con la empresa, la respuesta fue genérica y no ofreció una solución inmediata, limitándose a justificar variaciones de precio en lugar de asumir el incumplimiento en la entrega del producto. Esto me generó una gran frustración y una sensación de falta de transparencia.
A día de hoy sigo esperando que se responsabilicen y hagan el reembolso correspondiente. No recomendaría comprar entradas a través de esta plataforma, especialmente para eventos de alto costo, ya que la experiencia ha sido decepcionante y poco confiable, ejerceré acciones legales

Tienen mogollon de excursiones y actividades para un dia, nosotro cogimos con ellos el vaticano y el coliseo y nos salio super barato.