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Viaje a Egipto
El servicio y comida del restaurante del barco. Del hotel Hilton la habitación pero no la basura del picnic desayuno para llevar. Viaje a Egipto. Poca o ninguna información del itinerario. Horarios intempestivos de visitas. Las comidas en restaurantes contratados todas iguales y repetitivas. Nos quitaron tiempo de visitar Karnak para realizar una excursión opcional por cuenta del guía. Las excursiones de 55 de euros por 30 minutos de chalana por el Nilo. Nos habían informado de que seríamos grupos de 20 personas y llegamos a ocupar un autocar entero, más de 50. Retrasos incomprensibles en los aeropuertos. La gente iba como zombis sin dormir, cansados y hambrientos. El barco obsoleto con fugas de agua en los baños y las toallas no muy limpias.
Circuito Turquía
El viaje en general ha sido un despropósito empezando por el guia, imposible entender lo que decía con su deficiente nivel de español. La organización en cuanto a visitas fue pésima, muchísimas paradas en establecimientos sin ningún interés turístico para vender cosas ( pieles, alfombras, joyería de lujo, souvenirs,...) perdiendo muchísimo tiempo que se podía haber dedicado a disfrutar de los pocos sitios interesantes que visitamos. Dos días de siete prácticamente perdidos en el autobús. La ubicación de los hoteles era a las afueras de la ciudad/ pueblos sin ningún interés o atractivo cultural (kusadasi, karahayit, ortahisar) obviando las principales ciudades. Las visitas opcionales que se ofrecían durante el viaje a precios desorbitados (al doble o triple de lo que cuestan si lo haces por libre). La selección de los integrantes del grupo sin tener en cuenta rango de edad. En resumen, UN TIMO.
Informales
Estuvimos en punta cana desde el 12 de agosto, cogimos 3 excursiones con ellos (Saona, buggies y Samana) La primera Saona, te llevan a un sitio de suvenir bastante caro (desviándote de la ruta) luego llegamos al puerto a coger la lancha, estuvimos 1 hora y media esperando una vergüenza, tiempo que perdimos de excursión, en Saona solo pudimos estar 2h y media por culpa de eso, contando que teníamos que comer. Los buggies no hubo problema, eso sí no visitas ninguna playa, solo el cenote, pero los buggies funcionan muy bien. Samana: Nos levantamos a las 5 de la mañana ya que nos recogían a las 6, estuvimos esperando hasta las 6 y 25 cuando ya llame al organizador que estaba pasando me dijo que me llamaba, me volvió a llamar a las 6:40 para decirme que estaba cancelada la excursión… hablamos con otras personas que les cancelaron excursiones otras agencia y a todo el mundo les avisaron el día de antes, a nosotros TRAVELPLAN NO. Nos devolvieron el dinero en Euros (se equivocaron porque tenían que ser dólares) y como al cambio perdían nos esperaron en el aeropuerto como delincuentes avisando a los que cogen las maletas para el cheking para devolverles 30 euros. Unos sinverguenzas e impresentables.
Servicio de Transfer muy malo
En un viaje a lanzarote Contratamos a través de travelplan el servicio de trnsfer con canaryshutler y tanto en la ida como en la vuelta el servicio fue muy malo llegando a estar 2 horas en el bus hasta que nos dejo en el hotel
Información sobre la empresa
Travelplan.es, es uno de los mayores operadores turísticos de España. Es experto en la creación y comercialización de paquetes vacacionales de todo tipo y para todos los públicos tanto nacionales como internacionales. Es una agencia mayorista que vende sus viajes a agencias minoristas que son las que tratan con el cliente final. Tiene precios muy competitivos y viajes de todo tipo.
