Special Tours
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No repetiré circuitos con ellos
En el viaje a Normandía y Bretaña: * De 5 hoteles solo uno cerca del centro histórico, el resto muy lejos y 3 mal comunicados. *Horarios visitas mal planificados, visita de Nantes a pie con 41 grados a las 3 de la tarde y sin tener hotel asignado para quien no quisiera ir. *Guia acompañante muy rígida y poco empàtica. Información que facilitaba leída de la wikipedia.
Para no repetir
Cambio de programa inadmisible y sin motivos serios. Trato al reclamar inadmisible también. Lo dicho, para no repetir
Bastante mejorable
Ha sido el primer viaje que hacemos con este tour operador a través de lo viajes de la CAM (destino: norte Italia, lagos y Toscana) y hemos regresado con no muy buena sensación. Nuestra guía estaba más preocupada por llegar a tiempo a los lugares que teníamos que visitar que de ayudar en las distintas incidencias que fueron surgiendo. Tal y como ha estado diseñado el viaje y las rutas que se han elegido han provocado que estuviéramos más tiempo en el autocar que en las ciudades a visitar. En lo que respecta a la elección de los hoteles, el de Milán estaba más cerca del aeropuerto que de la ciudad por lo que nos tragábamos siempre las caravanas de entrada y salida. Estaba aislado y rodeado de un bosque por lo que no se podía salir pero sí recibimos unas cuantas picaduras de insectos además de tener muy mala cobertura y congelarnos con el aire acondicionado. Decir a favor de este hotel que el desayuno y la cena estaban bastante bien (quizás excesiva la cena). El siguiente hotel estaba más céntrico, en Montecattini aunque las vistas que teníamos eran las de un hotel medio abandonado ocupado por personas necesitadas. En resumen ha sido un viaje en el que se debería mejorar la ruta elegida, ciudades a visitar y sobre todo la ubicación de los hoteles así como la implicación de la guía.
Información sobre la empresa
Specialtours.com, es un turoperador español con amplia experiencia en la planificación y venta de circuitos y viajes a Europa, Oriente Medio, Asia, África y Oceanía. Ofrecen programas regulares y a medida, soluciones para agencias, y paquetes integrales que incluyen hotelería, traslados y visitas guiadas, garantizando calidad, soporte experto y experiencias de viaje memorables.
