Special Tours
Reseñas con 1★ (9) ✕ Quitar filtro
Nefasta.
Negativa,organización pésima, un hotel de baja calidad cuando dijeron que era de 4 estrellas, camas individuales reducidas , vamos para niños. La guía mal educada y prepotente,no estuv con nosotros nada más que en el autobusy puntos de encuentro, autobus mediocre. El precio caro para lo que nos dieron.
Decepcionado por el viaje
Comidas: desayunos buenos / almuerzos en el hotel justitos y cuando salimos fuera muy malos de baja calidad y escaso / cenas en hotel muy malas y repetitivas. Hoteles: buenos, menos uno en Estrasburgo IVIS de pésima calidad sucio y con deficiencias en la habitación. Menos un día (frankfurt) los hoteles muy lejos del centro. Excursiones: Mal organizadas muchas cosas en el mismo día y no daba tiempo a nada. Todo a la carrera. Guías: Muy poco preparados incluso en una excursión no sabía español, nos leyó un folio de internet y luego visita libre. En reglas generales, no repetiré con ellos.
Alemania Romantica
En líneas generales muy mal los guías de Berlín y Nuremberg muy decepcionantes, no contaron contexto histórico, mezclaban las épocas sin hilo conductor… los hoteles malos y muy alejados, alguno sucio, sin agua caliente y cucarachas en las habitaciones, la comida escasa y mala… nada recomendable
No vuelvo a viajar con Special Tours
Estoy en el circuito Castillos del Loira y Normandía. Los hoteles de regular a mal. Algunos sucios, con los baños que da asco entrar. La mayoría no tienen toalla de manos, solo de baño. Te venden unos hoteles y te encuentras otros. Las comidas dan pena. Es el primer viaje en el que voy a adelgazar. Parece que comemos con dieta blanda y comemos cada día lo mismo en almuerzo y cena. El guía hace su trabajo escasito. No se preocupa nada por el problema de la comida. Hoy estamos en el último hotel y este rompe los esquemas, un hotel de carretera sucio, puertas rotas, huele mal. Parece un hotel de Psicosis.
Budapest, Viena y Praga
Empezamos en Budapest y lo triste es que nos colaron en un viaje muy senior, después nos ofrecen hotel céntrico y así como veréis en el archivo de céntrico …… 45 min caminando ) el autocard nos deja a 1km del hotel y todos los pasajeros con nuestras maletas caminando hasta el hotel, una verdadera vergüenza. La coordinadora sin consideración a las personas mayores contesta seca y sin tacto que caminen y punto que es lo que hay. Uno paga las vacaciones organizadas para ir más relajados, no para estar en discusiones todo el rato, 1) la panorámica desde el autocard los que están el medio se pierden todo. 2)las excursiones si vas en barco: te dicen de volver por tu cuenta al hotel (tú caminas o pagas tu transporte y punto) a una persona mayor de 65 no puedes hacerle eso ni De broma, adjunto reclamo y si me deja vídeo. Me indigna que no pongan ni una furgoneta para trasladar las maletas al hotel.
Deplorable
Circuito los lagos y la toscana ,planificación de visitas horrible en las horas de más calor 38 grados y nos dejaban en la ciudad para visitar a esas horas,hoteles fuera de la ciudad de baja calidad incluido uno que fue un Puticlub ,comida repetitiva y mala inadecuada para cenar en hoteles y almuerzos en restaurantes malos ,chófer antipático y nada colaborador cada vez que nos montabas al bus el aire acondicionado si enfriar ,no nos cogía las maletas, guía poco resolutiva y colaboradora,mala relación calidad y precio
Deficients
Tour Alemania romántica,el recorrido por las ciudades bastante pasable,en cuanto a los hoteles muy deficientes con respecto a las instalaciones y lejania de las ciudades,pero lo más sangrante es lo deficiente de los menús, totalmente escasos y repetitivos y calidad relativa no organizado pues el mismo tipo de menú día tras día,por tanto mí último viaje con Special tour
Deplorable
Incidencia en un hotel de un tour que provoca situación de inseguridad absoluta (inundación con techo apuntalado y descolgado) e insalubridad (más de 13 horas sin agua) Imaginen un baño para dos personas en esa situación y ese tiempo. Evidentemente, nada de aseo personal.... Respuesta de Special Tour a la reclamación?: las mentiras que le traslada el hotel e indemnización ofensiva. Una vergüenza tercermundista.
Pesima
Viaje a noruega, más horas en autobús que en actividades o visitas, hoteles alejados que te obligan a viajes interminables, muy mala organizacion
Información sobre la empresa
Specialtours.com, es un turoperador español con amplia experiencia en la planificación y venta de circuitos y viajes a Europa, Oriente Medio, Asia, África y Oceanía. Ofrecen programas regulares y a medida, soluciones para agencias, y paquetes integrales que incluyen hotelería, traslados y visitas guiadas, garantizando calidad, soporte experto y experiencias de viaje memorables.