NH Hotel Group
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NH Collection Berlín: desayuno de diez y salida tardía en domingo.
Estoy regresando de un viaje a Berlín con mi hermano y su familia, y la verdad es que lo hemos disfrutado muchísimo. Nos hospedamos en el NH Collection de Berlín y si vais con niños como nosotros, un dato clave que tenéis que conocer de los lazy sundays, un beneficio suuuper guay, que os permite dejar la habitación hasta las 15:00 o incluso las 17:00 los domingos sin pagar un euro mas! Y cómo lo hemos aprovechado para dormir un poco más y organizar maletas antes de ir al aeropuerto. Las habitaciones estaban impecables, aunque la estándar, en la que se ha quedado mi hermano con su familia, para cuatro personas era algo estrecha, pero como hemos pedido otra habitación comunicada yo he compartido la mía con mi sobrina y todo bien. El desayuno es, con diferencia, lo mejor, había muchísima variedad y productos de calidad, nada que ver con el típico bufet. Para nosotros es una opción super recomendable!
Ubicación ideal, pero el servicio y las habitaciones no tanto
Fui con un grupo de amigas a pasar un fin de semana a Valencia a finales del verano, buscando un hotel céntrico y cómodo y por la reputación del grupo NH, nos decidimos por el NH Ciudad de Valencia. Nuestra experiencia, sin embargo, se quedó bastante corta: la ubicación del hotel es ideal, cerca de la Ciudad de las Artes y las Ciencias, cerca del centro y la playa, lo que para nosotras fue lo mejor. Pero el encanto se acabó al momento de llegar, tuvimos que esperar para el check-in, solo había un recpecionista y habíamos bastantes turistas cansados esperando, lo que no mejoraba el ambiente. Finalmente, las habitaciones, aunque estaban super limpias tienen una decoración anticuada; las camas eran cómodas, eso sí, se nos dificultó un poco el descanso por el ruido del aire acondicionado. Para nuestra comodidad, habíamos contratado un desayuno buffet, y encontramos que estaba bien pero bastante normalito, con poca variedad y el personal parecía un poco desbordado. Además, en dos ocasiones tuvimos que dirigirnos a la recepción porque nuestras llaves de acceso a las habitaciones se habían desmagnetizado, y aunque lo resolvieron, fue una molestia. Para nosotras fue un poco decepcionante la estadía en ese hotel, porque para ser un NH esperábamos mucho más calidad en el servicio y sus instalaciones.
Información sobre la empresa
Nh-hotels.com, ofrece hoteles de lujo, alta gama y gama media en entornos urbanos, además de resorts. Gestiona operaciones, marketing y atención al cliente, priorizando sostenibilidad. Con experiencia internacional, destaca por innovación, servicio personalizado y atractivas propuestas comerciales para viajeros corporativos y de ocio.
