Monturista Travel
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Mi experiencia en Centroeuropa con Monturista
El vuelo a Viena salió puntual y el autocar que nos esperaba era moderno, con espacio real para el equipaje de una familia. Manejar un grupo de casi cuarenta personas puede ser complicado, pero el coordinador que nos asignaron mantuvo el ritmo sin que resultara una agobiante para ninguno. EL hotel en Praga estaba bien situado, lo que nos permitió salir a caminar por nuestra cuenta al terminar las visitas programadas sin depender de taxis. La gestión técnica de los traslados y las estancias fue impecable y cumplió con lo contratado. Lo único que no nos gustó es que algunas excursiones opcionales se sentían un poco apretadas de tiempo para el precio que pagamos. Sin embargo, el servicio es recomendable.
Servicio estándar bien montado
En Monturista Travel todo gira en torno a viajes organizados en paquetes bastante estructurados. Elegimos un circuito por Egipto y el planteamiento venía completamente definido desde el inicio, incluían vuelos chárter, traslados, visitas y guía en nuetsro idioma durante todo el recorrido. La logística fue de 10: recogidas puntuales, itinerario claro y sin cambios durante el viaje, es evidente que trabajan mucho este destino y tienen el circuito bastante cerrado, en el que coincides con otros grupos y tienes poco margen para adaptar el ritmo o modificar visitas. Es un tour operador fiable, aunque bastante estandarizado en la experiencia.
De cumpleaños en Estambul y Dubai.
Para celebrar mi cumpleaños, mi mujer y yo decidimos reservar con Monturista, un viaje con todo organizado iniciando en Estambul y terminando en Dubai. Lo que más nos ha gustado del itinerario que nos hicieron ha sido el contraste. Pasar de los bazares de Estambul, a la locura de Dubái en solo unas horas es un choque importante. En Estambul nos alojamos en el Hotel Yigitalp, una edificación un poco anticuada, pero bien ubicada y el desayuno era un espectáculo, pero en Dubái, el hotel era mucho más moderno y con unas vistas de escándalo. De esta visita, lo que de verdad nos dio la vida fue el safari por el desierto, es impresionante. Fue un viaje intenso, pero sin problemas de reservas ni costes locos, solo tuvimos algunos retrasos con los traslados, pero nada que arruinara nuestras vacaciones.
GENIAL
El viaje en si maravilloso e inolvidable su cultura increíble, sus templos, sus pirámides únicas lo que más nos impactó. El guía Al-Jamis (Jueves) que nos tocó genial no se puede pedir mas, nos sentíamos protegidos con el, muy resolutivo para todo. sin fallos en entradas, maletas, llegadas a tiempo, salidas. En nuestro caso solo un fallo que no se apercibió que no nos entraba una excursión el día que pagamos todas y al ir a hacerla no estábamos. Lo solucionamos pagándola después. El crucero muy bien, habitación, baño, comidas. En El Cairo el hotel muy bien pero el baño muy grande pero muy mal, sin encimera para dejar los enseres de aseo, sin papel higiénico prácticamente, El resto de la visita a El Cairo escelente gracias al guia Jueves y el otro que tuvimos (Mustapha).
Todo muy bien menos el guía y los retrasos de los vuelos
Viaje a Egipto con la agencia Descapada , todo correcto y muy bien la verdad que la recomiendo y repetiría con ellos pero con otro guía distinto al que nos tocó. Aunque contratamos con Descapada ,la empresa que organizaba el viaje eran Monturista Travel , el guía que nos tocó , le llamaban todos Pere ( Aunque su nombre era otro ) , este guía deja mucho que desear y no fue de nuestro agrado .Para empezar nos quitó las ganas de entrar en la tumba de Tutankamon decía que no merecía la pena de entrar y nosotros si queríamos entrar pero nos metió mucha prisa y no nos dejaba apenas respirar ni comprar souvenirs a la gente del grupo . Nos vendió las excursiones más caras que otros guías de la misma empresa por ejemplo una salida nocturna que hicimos por Aswan. Nos cobró 20€ y otros guías de la empresa cobraban 15€. Lo peor de este guía es que no controlaba las personas que se quedaban atrás porque no podían ir tan rápido y en una de las excursiones me quedé sola y no me esperaron se fueron todos al autobús y no dijeron ni que se iban , creo que el deber del guía es controlar que ninguna persona del grupo se quede atrás sola, por lo peligroso que puede ser. También otra cosa que nos pasó que teníamos la excursión al templo de Filae y nos la quería cambiar por el pueblo Nubio , que para mí parecer no es una excursión que me llame mucho la atención, ya que meterme en un poblado en las casas de la gente que vive allí no me agrada mucho prefiero ver templos y monumentos , y este guía a toda costa quería que cambiáramos la excursión y como le dijimos que no , nos quería vender aparte la excursión del pueblo Nubio a 50 € cuando en otras páginas que no voy a decir para no dar publicidad costaba 12 € la misma excursión, también la excursión de Abu Simbel nos cobraron 110 € y en otras páginas de excursiones las vendían a 30 o 35 € se aprovechan de meter miedo para que no contratemos las excursiones por libre o con otras agencias. Tampoco nos dio factura o recibo de haber pagado las eccursiones en efectivo y eso supuso un lío después . Por otra parte, el guía este vendió unas tarjetas SIM para tener Internet y iban muy mal esas tarjetas no tenían apenas datos y no se podían hacer ni llamadas ni videollamadas por WhatsApp. Sin embargo, con una tarjeta de Holafly que yo compré antes de mi viaje me iba súper bien y podía realizar llamadas y videollamadas por WhatsApp. Por lo demás, todo bien, este guía parece ser que se enfadó porque no le di propina, pero ya habíamos pagado bastante ya que eran 100€ adicionales en tasas y propinas y yo consideré que no se merecía propina por las cosas que pasaron. También decir que los vuelos van con más de 3 horas de retraso tanto la ida como la vuelta ,lo que supuso que mucha gente perdieran sus viajes en tren de regreso a sus respectivas provincias de residencia . Espero haberos ayudado