Monturista Travel

Hoy día 10/5/26 hemos llegado al hotel Gran Mogador Sea View-Tánger a las 18,00 h aproximadamente y después de subir a las habitaciones, decidimos dar un paseo y a la salida se nos ruega venir a cenar a las 20,00 h a by lo que accedemos y subimos a cenar a las 19,35 h.
Después de esperar un rato en un comedor donde estábamos una mesa de 3 personas, nos presentan un menú, lo que nos sorprendió mucho, ya que un hotel de 5 estrellas, normalmente sirven bufet.
Según pasaba el tiempo más nos enfadábamos por la tardanza, por fin a las 22,00 h terminamos la cena, a falta de los postres. En este momento, observo algo en el suelo, bajo una de las mesas, observo que hay una cucaracha muerta, así que decidimos marcharnos.
Al bajar a recepción, solicito hablar con el encargado y le explico la situación y nos pide disculpas repetidamente. El camareros de porto fenomenalmente y nos pidió perdón a lo cual le dice que el no era culpable.
Al cabo de unos minutos, se presentó el camarero con los postres y muy

Es un turoperador mayorista especializado en este destino, así que gestionaron todo el viaje cerrado desde el principio.
Parecía estar bien organizado y el precio es competitivo, pero la experiencia real depende mucho de proveedores locales. En nuestro caso, el crucero y algunas excursiones fueron bastante justos, con prisas constantes y nada o muy poca calidad en servicios.
Le doy 2 estrellas porque cumplen con llevarte y traerte a un precio muy competitivo, pero la calidad final deja mucho que desear.

El vuelo a Viena salió puntual y el autocar que nos esperaba era moderno, con espacio real para el equipaje de una familia.
Manejar un grupo de casi cuarenta personas puede ser complicado, pero el coordinador que nos asignaron mantuvo el ritmo sin que resultara una agobiante para ninguno.
EL hotel en Praga estaba bien situado, lo que nos permitió salir a caminar por nuestra cuenta al terminar las visitas programadas sin depender de taxis.
La gestión técnica de los traslados y las estancias fue impecable y cumplió con lo contratado.
Lo único que no nos gustó es que algunas excursiones opcionales se sentían un poco apretadas de tiempo para el precio que pagamos. Sin embargo, el servicio es recomendable.

Somos una agencia de viajes que encargamos el viaje de nuestra familia de 12 personas a Monturista.
Su viaje era paralelo a nuestro viaje en grupo, por lo cual pudimos constatar todos los problemas de los clientes.
La sopresa a sido que no habiendo cumplido con la categoría de lo contratado con camarotes totalmente y literalmente "haciendo aguas" sin poder dormir, habiendo aportado todas las pruebas del nefasto servicio de barco y del hotel en El Cairo. Nos contestan que se les ofreció vino en la comida. NO VOLVEREMOS A TRAMITAR VIAJES CON ESTA MAYORISTA, NI LA VAMOS A RECOMENDA. Su mala gestión pos venta y su mala gestión contable no nos da ninguna confirmanza a la hora de contratar.

En Monturista Travel todo gira en torno a viajes organizados en paquetes bastante estructurados. Elegimos un circuito por Egipto y el planteamiento venía completamente definido desde el inicio, incluían vuelos chárter, traslados, visitas y guía en nuetsro idioma durante todo el recorrido.
La logística fue de 10: recogidas puntuales, itinerario claro y sin cambios durante el viaje, es evidente que trabajan mucho este destino y tienen el circuito bastante cerrado, en el que coincides con otros grupos y tienes poco margen para adaptar el ritmo o modificar visitas.
Es un tour operador fiable, aunque bastante estandarizado en la experiencia.

Los vuelos son un desastre de 4 a 5 horas de retraso, tirados en el aeropuerto.
El barco que nos tocó muy viejo, limpio, y el personal muy amable. PERO.. no cumplen con las normas de entrada y salida del barco, te vayas o no el último día a las 4 de la madrugada empiezan a llamarte para que dejes la habitación a las 8 de la mañana, aunque el vuelo salga a las 15 horas, q luego se convierte en las 19..
El guia un crack en el peor sentido de la palabra, como no le compramos las excursiones ni las mejoras de abu simbel, si la mejora consiste en salir del barco a las 10 de la mañana y ver el monumento tu solo, por un coste adicional de 60/100 euros por persona, si también se regatea.
Pues como no compramos las excursiones: desaparecido. No teléfono de contacto ni información de ningún tipo.
Y para rematar, en el Cairo decidió que nos "pasaba" a otro guía.
NUNCA MAS

Tuvimos mi familia y yo la increíble fortuna de contar con un guía en Egipto (crucero por el nilo+el Cairo), que superó absolutamente todas mis expectativas. Desde el primer momento demostró un nivel de profesionalismo, conocimiento y pasión por su trabajo realmente admirable. No solo dominaba la historia de cada lugar que visitamos —desde los templos majestuosos hasta los rincones menos conocidos—, sino que también tenía la capacidad de transmitirla de una manera clara, interesante y profundamente envolvente.
Su organización fue impecable: siempre puntual, atento a cada detalle y preparado para cualquier situación. Se notaba su experiencia en la forma en que manejaba los tiempos, evitaba multitudes cuando era posible y lograba que cada visita se sintiera especial y personalizada. Además, su trato humano fue excepcional; siempre amable, paciente y dispuesto a responder cualquier pregunta, sin importar lo simple o compleja que fuera.
Algo que realmente marcó la diferencia fue su pasión genuina por su país. No solo nos mostró monumentos, sino que nos ayudó a entender la cultura, las tradiciones y la vida cotidiana en Egipto. Gracias a él, el viaje no fue solo turístico, sino también profundamente enriquecedor a nivel personal.
Sin ninguna duda, recomendaría sus servicios a cualquier persona que desee vivir una experiencia auténtica, bien organizada y memorable. Un guía como él no solo acompaña el viaje, lo transforma por completo.
El profesional es el señor Hagag Abdel wahab una persona de 10/10.

Cogimos 8 dias en egipto, pues bien la experiencia ha sido totalmente negativa , el guia que nos asignaron era un completo timador ,una vez alli el te vendia entradas que no tenias contratadas al precio que a el le interesaba, y el grupo o persona que no se las compraba ya no les hacia ni caso ,a sus preguntas ni a nada solo dirigia las explicaciones a quien le sacaba el dinero , asi que estuvimos 7 dias aislados de cualquier consulta a dicho guia, tanto es asi que decidimos ir por libres alquilando taxis y viendo monumentos por nuestra cuenta, no recomiendo para nada excursiones con este guia

Vengo llegando de pasar unos días en Grecia con mi hermano y la experiencia ha salido a pedir de boca.
Nos gustó mucho contratar todo con esta agencia, porque la atención fue directa y personalizada, nada de viajes prediseñados, todo se ajustó a nuestro gusto y nuestro presupuesto.
El hotel en Atenas estaba muy bien ubicado, con una habitación amplia y limpia, y un buffet por la mañana bien apañado.
Lo que es el crucero por las islas fue de lujo: la comida a bordo estaba riquísima, con platos locales que sabían a gloria.
Las visitas guiadas por Mikonos y Santorini fueron un espectáculo; los guías se explicaban de maravilla, en un español muy claro, y no se hacían nada pesados con las fechas.
El barco cumplió con los tiempos, así que nos recorrimos los puntos clave sin agobios de logística.

UN CRUCERO INOLVIDABLE 5*
Este noviembre hicimos un crucero a través de la nayorista MONTURISTA. La primera noche nos asignaron la habitación 302. Toda la noche de vela por un ruido insoportable, están encima del motor y una olor insoportable ( tenían el detector de humos tapado para que no se disparará). Las habitaciones 302, 303, 304 y 305, reclamamos un cambio de habitación al responsable de la motonave que pasó totalmente de nosotros. La mayorista MONTURISTA que seguramente había comprado mucho más baratas estás habitaciones, paso de nosotros salvo un intento de soborno por parte del representante de MONTURISTA. Después nos dimos cuenta que era una práctica habitual tanto de KLEOS 5* como de MONTURISTA. Resultado el 50% de nuestro viaje destrozado. En estos momentos tenemos una reclamación económica que todavía no han contestado, previa a las acciones judiciales por estafa.
Tengo tanto fotogrias de la habitación totalmente insalubre con el detector tapado y un video con la magnífica serenata nocturna.
CONSEJO, no contratéis con la motonave KLEOS ni con MONTURISTA ningún viaje, bueno si os lo regalan ya lo valorareis.
De los innumerables retrasos y cambios de horario de los vuelos chartes contratados con NESMA hablaremos otro día. Mientras tanto podéis recopilar información en https://www.tripadvisor.es/Airline_Review-d19698657-Reviews-Nesma-Airlines-Egypt