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Viaje bien organizado, sin embargo hay detalles mejorables.
Siendo un viaje en pareja, Banoa nos organizó una ruta por Japón bastante completa, con alojamientos, transporte interno y algunas visitas guiadas. Fue un viaje completamente a medida: el itinerario estaba bien pensado y adaptado a lo que pedimos. Lo que falló un poco fue la comunicación previa, porque algunas respuestas tardaron mucho y ciertos detalles nos llegaron bastante justos antes de la salida. Una vez en destino, eso sí, todo funcionó sin problemas y según lo previsto, el hotel era exactamente como esperábamos y las recomendaciones para comprar y los lugares para comer fueron de 10! La organización del viaje fue sólida y bien diseñada, pero el proceso previo podría ser más ágil y claro para dar una experiencia más redonda, pero eso los calificamos solo con 4 estrellas.
Gestión regular, viaje inolvidable
Me decidí por este recorrido por La Gran Albania (incluyendo Kosovo y Macedonia del Norte) de Banoa y creo que la experiencia ha cumplido. La gestión en la oficina fue directa, aunque después tuve que insistir un poco con los correos de confirmación, finalmente, pocos días antes del viaje me enviaron todo. Una vez llegamos, el grupo era pequeño y el ambiente muy tranquilo. Los hoteles estaban bien situados y eran cómodos, aunque en alguna parada más rural el alojamiento era bastante más sencillo, tirando a básico. Lo mejor, sin duda, el guía que controlaba muchísimo la historia de la zona y el minibús, se metió por unas carreteras complicadas, por no decir otra cosa. Es un viaje diferente donde se ve la realidad del país, con todos los pro y contra.
Información sobre la empresa
Banoa.com, fue fundada en 1991 por un equipo expertos en viajes alternativos, se especializan en aventuras únicas. Ofrecen grupos reducidos, itinerarios completos y guías especializados que garantizan experiencias inolvidables. Con más de 25 años en el mercado, están comprometidos con la calidad y la satisfacción del viajero.
