Viatum

Viatum es una agencia de Guadalajara que ha renunciado a ser generalista: diseña lunas de miel y viajes exclusivos a medida, y nada más. Lo dicen sin rodeos —no somos una agencia de viajes convencional, huimos de los viajes empaquetados e impersonales— y llevan más de veinte años dedicados a eso.

Sus destinos son los que pide ese producto: la diversidad cultural de Asia, los safaris de África, América y las islas exóticas. Cada viaje se plantea desde cero, con el argumento de que no hay dos parejas iguales y por tanto tampoco dos viajes iguales.

El proceso empieza por una cita que se adapta a la pareja: presencial, por videollamada o por teléfono. A partir de ahí dan forma al itinerario con su asesoramiento, y durante el viaje mantienen contacto las veinticuatro horas. Los novios viajan con una aplicación propia desde la que pueden contactar con la agencia y consultar toda la documentación en un clic.

La parte que más diferencia una luna de miel de otro viaje es cómo se paga, y ahí tienen dos respuestas concretas: condiciones de pago flexibles y financiación al 0 % de interés. Como agencia organizadora, están cubiertos por la garantía legal de viajes combinados que responde de los pagos realizados y de la repatriación en caso de insolvencia.