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Buena experiencia, pero mejorable
Contraté el famoso paseo en globo en Capadocia para un viaje a mediados de noviembre. A nivel general es una experiencia que vale la pena el madrugón y justifica el precio. El proceso de reserva en Viator es simple y rápido, además la plataforma te permite reservar y pagar después, lo que te permite inclusive cancelar hasta 24 horas antes, lo cual te da un buen margen ante cualquier eventualidad. Eso sí, no se trata solo de Viator, porque en realidad funciona como intermediario, por lo que en sí la calidad de tu experiencia dependerá del operador local que selecciones en la plataforma, así que atento con eso! En mi caso, quedé muy descontento con la logística de los traslados y el servicio a cliente, movían demasiada gente a la vez, a veces con apuros y otras con retrasos importantes ( lo cual hace que moverte de un lado al otro sea más pesado de lo que debería ser).
Información sobre la empresa
Viator.com, es una agencia de viajes especializada en ofrecer experiencias únicas y personalizadas en todo el mundo. Con una amplia variedad de tours, actividades y atracciones, brindamos reservas fáciles, cancelación gratuita y atención personalizada, garantizando viajes memorables, seguros y confiables para todos sus clientes.
