Viajamor.com

Gestión sencilla y sin acompañamiento

La reserva de un viaje a Riviera Maya con Viajamor.com fue bastante directa: paquete con vuelos, hotel, traslados y dos actividades sin complicaciones en la contratación. En ese sentido, como agencia cumplen y todo quedó bien cerrado desde el inicio. El punto flojo fue el acompañamiento: una vez pagado, la comunicación fue bastante básica y eché en falta más información previa o seguimiento antes del viaje. Durante la estancia no hubo incidencias, pero tampoco soporte destacable. Le doy 3 estrellas porque la gestión es correcta y funcional, pero el servicio se queda algo corto en atención al cliente si necesitas algo más que solo reservar.