Reseñas con 1★ (6) ✕ Quitar filtro
Muy maia organización. Pésima experiencia
No cumplen horarios. Guia no da ninguna información. A la ida el autocar salió con un retraso de 30 minutos y a la vuelta salió con un retraso de 2 horas, Llegamos a casa muy de madrugada el lunes. Penosa experiencia.
Anulación
Buenos días,el año pasado Contraté una excursión en masqueviajes a cuenca y 4 días antes la anularon por falta de personas,pero esque este año tenía una excursión a Aranjuez con ellos y me la vuelven a anular pero esta vez con menos de un día de antelación,no me parece muy profesional,no he tenido tiempo de hacer ningún plan para el finde...así no me extraña que no tengan Clientes para llenar lo buses...
Coordinador de viaje y organización nefasta en parís en semana danta
Primero nada más montar no teníamos los asientos asignados,el coordinador no tenía idea de nada ni se defendía con el idioma ,no nos dio su teléfono hasta el último día después de padirsele unas cuantas veces, el solo pensaba en él y disfrutar el que es lo que ha echo todo el viaje ,las habitaciones no nos las hicieron ningún día ni cama ni baño ni toallas ni ventilar habitación etc etc la verdad una verdadera verguenza
0 profesionales
Para venderte te meten presión diciendo que va a subir el precio al día siguiente. No te hacen factura porque dicen que tiene que ser al final del viaje aunque hayas pagado 800€. La información del cartel no coincide ni con las fechas reales del viaje… No queda claro si entran toallas o no hasta que no se les pregunta. Un desastre.
Publicidad no coincide con servicio
Es una empresa fraudulenta! Te venden y aseguran que lo organizan profesionalmente y están en contacto con compañías del destino para asegurar tu estancia y experiencia - mentira! Nos ofrecieron el viaje a la nieve, todos participantes preguntaron si condiciones meteorológicas estaban ellos teniendo en cuenta, nos aseguraron afirmativo y si es un “viaje a la nieve” así será pero… a la llegada fuimos el único autobús que llegó a la estación de esquí, porque otras agencias, MÁS profesionales y responsables cancelaron salidas este día - estación estaba cerrada por fuertes lluvias y estaba previsto y informado por AEMET. Una vergüenza, agencia de viajes NO es, quizás una lamentable agencia de transporte…
Empresa fraudulenta
EMPRESA FRAUDELENTA contraté con ellos un viaje que incluía entradas para un musical con dos meses de antelación, cuando realice el pago me dieron el número de autobús y butacas en el musical , llegado el momento del viaje no me avisan de que han cancelado el viaje me pongo en contacto con ellos y la respuesta que me dan es que si no les salen los grupos completos cancelan y que no tienen que avisar por qué es como funcionan este tipo de viajes , me parece surrealista la respuesta y ánimo a la gente que se han visto afectados a solicitar factura cuando realizan las reservas y denunciar este tipo de conductas .
Información sobre la empresa
Valladolidmasqueviajes.com, se posiciona como un portal para explorar destinos fascinantes tanto dentro como fuera de España partiendo desde Valladolid. Cuenta con una selección exclusiva de tours y excursiones únicas: desde paquetes de viaje grupales, visitas a parques temáticos y eventos especiales, todo a precios accesibles y con la asesoría de expertos.
