Es decepcionante ver cómo han descuidado ese trato al cliente que los destacaba. A mí me era indiferente pagar un poco más sabiendo que me brindaban una atención especial, pero desafortunadamente, estos son los últimos boletos que adquiero con ellos. Todos cometemos errores (somos humanos), pero lo lamentable es que no los reconocen y prefieren mentir, culpan a la aerolínea cuando en realidad fue un error de la persona que hizo la reserva inicial (lo descubrí al hablar con otros agentes). Luego, su mala actitud y respuestas poco amables al contactarlos para resolver SU ERROR, ya que si no

Adquirí anticipadamente un boleto de ida y vuelta a Sevilla durante la Feria y la experiencia fue excepcional. El precio fue accesible e inclusive incluyó un seguro para el equipaje, por si acaso. No tengo razón alguna para quejarme, la atención fue rápida y eficiente (todo por internet). Sin duda, seguiré confiando en esta compañía para mis futuros desplazamientos. ¡Agradecido por todo!

Cada vez que reservo mis boletos con esta compañía, mi experiencia siempre ha sido excelente. Prefiero realizar la reserva por teléfono, ya que ofrecen opciones y rutas únicas que son difíciles de encontrar en otros sitios web. ¡Realmente vale la pena!

La atención vía telefónica es excepcional. Salomé, quien me asistió, fue sumamente servicial al guiarme hacia la alternativa más rentable y perfecta para mis requerimientos. A pesar de ser cliente online desde hace mucho tiempo, la experiencia de contactarlos por teléfono fue un deleite, ya que todo resultó increíblemente sencillo.