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Cancelación de viaje
Hemos hecho una reserva de 2 plazas para Uzbekistan con saluda el 6 de octubre. Habíamos abonado 1600 € antes dek 29 de lulio( habia una promoción si efectuabas la reserva antes de esa fecha) aportamos todos los datos que nos han solicitado. El 24 de agosto nos hacen saber que este viaje se cancela porque no hay numero suficiente para hacer grupo . Con algunos contratiempos , nos reintegran dinero aportado. Nuestro descontento con esta agencia es la falta de sinceridad por lo que nos han excluido del viaje ya que no lo han cancelado y a dia de hoy, 21 de septiembre, sigue anunciado como próxima salida el 6 de octubre. Nos gustaria saber el motivo real de esta maniobra sin sentido.
Una estafa de casi 900€
Una vergüenza, nos sentimos estafados. Viaje fin de curso a Roma por el que pagamos 840€ por niño. Pues no respetaron el régimen de comidas y se tuvieron que pagar comidas y cenas que se suponía que estaban incluidas, aquellas que sí tuvieron a bien ofrecerles eran malas y escasas, se saltaron visitas contratadas, hotel desastroso (con críticas que ya alertaban del problema) en el que unos individuos acosaron a las chavalas e incluso intentaron acceder a las habitaciones y tuvo que acudir la policía. Y el summum: vuelta en barco SIN CAMAROTE. Un viaje de más de 20 horas sentados en una butaca y durmiendo en el suelo. Eso sí, los monitores y profesores sí disponían de cómodos camarotes. Supongo que con eso compran las buenas reseñas y se aseguran que los centros escolares los sigan contratando. Para rematar, se comprometieron a organizarles un viaje a Port aventura,en compensación y oh sorpresa! Tampoco han cumplido y ni siquiera nos responden a los correos