Hellotickets
Últimas reseñas (9)
No recibo mis entradas
Sigo sin mis entradas a menos de una semana de mi concierto, mando correos todos los días y no contestan. El teléfono no existe. Dónde están mis entradas??? Vuelos y hotel pagados dado que el concierto es en Paris Celine Dion Nanterre - 2329565
Precio abusivo
Adquirí por error una entrada para un partido de fútbol,además de costar el doble que en la página oficial no me permite devolución a pesar de hacer menos de 24h de su adquisición,única y última vez que me pasa,nada recomendable
684€ tirados a la basura gracias a Hello Tickets.
Una semana esperando unas entradas que supuestamente estaban confirmadas. Organizamos el viaje, hicimos el desplazamiento, gastamos dinero en gasolina, tiempo y planificación… para que, vergonzosamente, nos cancelen las entradas 30 minutos antes de abrir puertas. Una auténtica tomadura de pelo. Lo peor no es solo perder las entradas, es la absoluta falta de profesionalidad y de respeto hacia el cliente. Juegan con el dinero y la ilusión de la gente sin asumir ninguna responsabilidad por los gastos y perjuicios ocasionados. Si no sois capaces de garantizar unas entradas, no las vendáis. Experiencia lamentable, servicio nefasto y cero confianza para volver a comprar aquí.
Al vaticano gracias a Hello Tickets
Comprar las entradas para el Vaticano por Hello Tickets ha sido un acierto total!!! Lo que más me gustó fue que, al llevar la reserva en el móvil, entré directo y me ahorré una cola interminable que daba la vuelta a la plaza. El personal que me atendió en el punto de encuentro fue súper amable y nos explicó todo de forma muy clara para que no perdiéramos tiempo con el mapa, es lo mejor, porque pude ir a mi ritmo, deteniéndome en los detalles que más me interesaban sin la presión de un grupo grande. La gestión fue de diez: rápida, sin líos de papeles y súper profesional. Sin dudas, esta es la mejor opción.
No es una empresa fiable
Hellotickets me estafó en el concierto de André Rieu en Madrid, el 29 de Enero. Pagué 363€ por dos buenas entradas y me dieron dos de 75€ (150€). Me estafaron 213€. Les he enviado los comprobantes de pago y ni caso.
Una super ventaja
Tenía un viaje planificado para Roma y un par de semanas antes, compré las entradas para los museos de vaticanos a través de la web. Quedé satisfecha, el proceso de pago fue rápido y el código QR me llegó al correo al instante. Nuestro punto de encuentro fue justo frente al caffè v0aticano; al llegar nos sorprendimos un poco porque había mucha gente esperando, pero los coordinadores de hellotickets nos separaron por idiomas en grupos más pequeños y finalmente entramos en menos de 10 minutos. ¡La guía asignada a mi grupo hablaba español perfectamente, y es una experta! Además, sabe cómo mantener la atención del grupo. El tour terminó dentro de la Basílica de San Pedro, y también nos ahorramos la cola exterior que estaba larguísima. En general, contar con un ticket digital es una gran ventaja, no hace falta imprimir nada y con esta gestión además de entras en minutos.
Entradas formula 1
Compré unas entradas para la F1 y me encontré con comisiones abusivas, además de no entregar las entradas y a pesar de reclamarlas dicen que no las entregan hasta el dia del evento. eso si, cobrarlas las han cobrado y ojo con un 30% de comisión y ni si quiera te dan factura correspondiente a lo pagado. no volveré a comprar nunca. evidentemente les he pedido el reembolso y denunciado en la OCU y lo haré también en la policia.
Estafado por Helloticket
Tuve una experiencia muy negativa con Hellotickets al comprar una entrada para el juego de la NFL en el Estadio Bernabéu. Pagué por una ubicación específica y claramente indicada durante el proceso de compra, pero me entregaron una entrada que no correspondía en absoluto con la sección seleccionada. Al contactar con la empresa, la respuesta fue genérica y no ofreció una solución inmediata, limitándose a justificar variaciones de precio en lugar de asumir el incumplimiento en la entrega del producto. Esto me generó una gran frustración y una sensación de falta de transparencia. A día de hoy sigo esperando que se responsabilicen y hagan el reembolso correspondiente. No recomendaría comprar entradas a través de esta plataforma, especialmente para eventos de alto costo, ya que la experiencia ha sido decepcionante y poco confiable, ejerceré acciones legales
Ideal para encontrar actividades
Tienen mogollon de excursiones y actividades para un dia, nosotro cogimos con ellos el vaticano y el coliseo y nos salio super barato.
Información sobre la empresa
Hellotickets.com, ofrece una plataforma global para reservar entradas de conciertos, deportes y tours. Con atención al viajero internacional, dispone de interfaz multilingüe, pagos en monedas locales y soporte continuo. Garantizan la seguridad y una experiencia fluida, acceso a eventos y experiencias exclusivas, tarifas competitivas y atención personalizada para destinos extranjeros.
