Gamma Tours
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Servicio al cliente deficiente
Una experiencia decepcionante. El trato al cliente deja mucho que desear, ya que los documentos se descuidan sin supervisión y solo avanzan en el proceso si el cliente les está recordando constantemente. A pesar de cumplir con todos los requisitos, realizar pagos y entregar formularios completos, mi solicitud no avanzó a tiempo, ocasionando la pérdida de una cita importante. Es evidente que carecen de criterio en cuanto al servicio prestado.
Información sobre la empresa
Gammatours.com/ es una agencia de viajes que innova desde 1984, diseñando vivencias únicas en el turismo para España y Portugal. Posee un catálogo de más de 25 itinerarios exclusivos y personalizables que garantizan la satisfacción y fidelidad del cliente; destacándose además, por sus excepcionales servicios, calidad y precios competitivos.
