Gamma Tours
Últimas reseñas (5)
Experiencia sin valor añadido
Contraté con Gamma la organización de una escapada a Roma con mi novia. La reserva del pack vuelos y hotel fue sencilla y sin errores, cumpliendo con lo básico que se espera de una agencia, documentación correcta y servicios confirmados. Sin embargo, la experiencia se quedó bastante plana. Apenas hubo asesoramiento más allá de la contratación y la comunicación fue justa, sin recomendaciones ni seguimiento antes del viaje. Todo salió bien, pero porque no hubo incidencias, no por un acompañamiento destacable. Esta empresa cumple con la gestión, pero si se busca algo más personalizado, se quedan bastante cortos.
Portugal de punta a punta
Mi chico y yo acabamos de volver de un circuito por Portugal con Gamma Tours y salió redondo!!! Lo hicimos por teléfono y todo fue muy claro desde el principio. Los hoteles que nos asignaron eran 4 estrellas y con un muy buen desayuno, las vistas guiadas bien organizadas y con guías expertos. Solo tuvimos un pequeño retraso con uno de los traslados en Sintra, pero sinceramente, nada grave. Quedamos satisfechos porque al final todo salió como lo imaginábamos.
Buena opción para viajar solo a latinoamerica
Fui con Gamma Tours a un viaje solo por Perú, y la verdad estuvo guay!!! Fui a Cusco, Machu Picchu y un par de rutas por la selva a unos pueblillos que me molaron mucho. La agencia me ayudó con los billetes y los hostales, las habitaciones en las que me qude estaban bien, las camas comodas y el baño limpio. La visita a Machu pichu fue lo mejor, la agencia me organizó todo: traslado, merienda y guía, pude ir sin ningún problema, y la comida estuvo muy buena. Para mi fue un viaje muy bien montado, con margen para improvisar y sin sentir que pierdes libertad.
Servicio al cliente deficiente
Una experiencia decepcionante. El trato al cliente deja mucho que desear, ya que los documentos se descuidan sin supervisión y solo avanzan en el proceso si el cliente les está recordando constantemente. A pesar de cumplir con todos los requisitos, realizar pagos y entregar formularios completos, mi solicitud no avanzó a tiempo, ocasionando la pérdida de una cita importante. Es evidente que carecen de criterio en cuanto al servicio prestado.
Vive la experiencia
La mejor de todas las agencias. Son profesionales y su atención es fuera de serie. Gracias.
Información sobre la empresa
Gammatours.com/ es una agencia de viajes que innova desde 1984, diseñando vivencias únicas en el turismo para España y Portugal. Posee un catálogo de más de 25 itinerarios exclusivos y personalizables que garantizan la satisfacción y fidelidad del cliente; destacándose además, por sus excepcionales servicios, calidad y precios competitivos.
