Claserma Travel & Events
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Solo grupos, y con el organigrama a la vista
Claserma Travel & Events es una agencia sevillana que trabaja exclusivamente con grupos: «viajes culturales, nacionales o internacionales, escapadas de aventura o experiencias completamente personalizadas» para colectivos, sin paquetes individuales. Opera con licencia andaluza C.I.AN 417598-2 desde la calle Cueva de Menga.
Hace algo que casi ninguna agencia hace: publicar su organigrama completo con nombres y departamentos, de Sergio Garrido como fundador y director a los responsables de comunicación, grupos y comercial. La marca está registrada a nombre del propio fundador, con el mismo código postal sevillano de la oficina.
Cuentan su origen como un relato, en tercera persona, alrededor de una queja concreta: que muchas agencias ofrecían itinerarios genéricos, «dando la misma experiencia a todos y sin priorizar al cliente». De ahí su presentación, que es la frase que mejor los define: «¿que quiénes somos? ¡Pues somos mucho más que una agencia de viajes!». Llevan ocho años y lo dicen así: «hoy, después de 8 años, seguimos avanzando con el mismo espíritu que nos impulsó en un inicio».
Ficha técnica
| Ciudad | Sevilla (Cueva de Menga, 3) |
| Licencia | C.I.AN 417598-2 |
| Trayectoria | Ocho años, según su propia web |
| Especialidad | Viajes de grupo, sin paquetes individuales |
| Producto | Culturales, escapadas de aventura y a medida |
| Transparencia | Publica su organigrama con nombres y cargos |