Últimas reseñas (12)
El viaje salió como estaba previsto
Reservé con mi pareja un paquete a Punta Cana a través de Btravel y, en general, la experiencia fue buena. La agencia actúa como intermediaria, y en ese sentido cumplieron con todo: vuelos, hotel y traslados estaban bien organizados y sin errores en la documentación. La atención en oficina fue cercana y bastante resolutiva, especialmente al comparar opciones y de acuerdo con nuestro presupuesto, y sin intentar vendernos extras innecesarios, ni letras chiquitas. Eso sí, eché en falta algo más de detalle en la información inicial sobre el hotel y las condiciones del traslado, que tuvimos que confirmar por nuestra cuenta después.
Circuito por centroeuropa bastante regular
Viajé en grupo con mi madre por Praga, Viena y Budapest contratado con Travelplan, reservamos un paquete completo (vuelos, hoteles, traslados y algunas visitas), y en ese sentido claro que cumplen: todo estaba coordinado y no tuvimos que preocuparnos por nada. Los hoteles tal y como lo esperábamos, sin lujos, pero bien ubicados en general. Lo mejor fue la logística entre ciudades, bastante puntual. Eso sí, el ritmo del circuito es bastante apretado y algunas visitas se sienten como si fueras corriendo. Lo peor fue la falta de información clara antes de salir y algunos cambios de última hora que no nos explicaron bien. Por lo que he visto, es una agencia que funciona, pero con amplio margen de mejora, sobre todo en comunicación.
la logística funcionó como un reloj
Acabamos de volver de Tromsø y la experiencia con Betravel ha sido bastante buena. Organizar un viaje con mis suegros era un reto, pero el itinerario que nos armaron en la oficina para ver auroras boreales estaba muy bien equilibrado para todas las edades, y la verdad es que fue muy profesional. El hotel en el centro nos facilitó mucho los movimientos; las 2 habitaciones eran cómodas y el desayuno tipo buffet nos salvó con su variedad de productos locales. Lo que más disfrutamos fue el paseo en trineo de perros, el monitor nos llevó por caminos tranquilos y se portó de 10 con todos nosotros. Este viaje ha sido todo un acierto!
La organización ha sido seria y los tiempos para ver cada ciudad estaban bien calculados
Mi marido y yo hemos vuelto hace nada de celebrar nuestro décimo aniversario en Bélgica con BeTravel y la verdad es que la gestión en la oficina fue bastante fluida; nos dieron toda la documentación organizada y no tuvimos ni un solo lío durante el viaje. Nos han gustado los hoteles que nos asignaron, bien ubicados y las las habitaciones bien aisladas del frío que estaba haciendo. En cuanto a las visitas, los guías locales que nos asignaron en Brujas y Amberes se conocían cada rincón; nos explicaron la historia de forma amena, pero el de Gante, ese sí que era un crack, se dedicó a contarnos datos curiosos e interesantes de una forma tal que capturó nuestra atención desde el primer momento Las comidas que venían incluidas estuvieron bien y pudimos probar platos típicos como los mejillones con patatas, aunque alguna bebida no entraba y el precio parecía alto pero no exagerado. En general, nuestra experiencia con ellos fue muy buena.
Atención amable destacada
La atención recibida por el individuo que me asistió fue sumamente cordial.
Son amables y profesionales
Se toman el tiempo para satisfacer las necesidades de sus clientes, la atención es excelente, solo me queda decir, muchas gracias por la experiencia.
Viaje perfecto con BeTravel
¡Increíble experiencia! Realicé un viaje inolvidable a Japón con BeTravel en compañía de mis amigos, y todos coincidimos en que fue una elección acertada contratarnos con ellos. Diseñaron el itinerario teniendo en cuenta nuestras preferencias y presupuesto, respondieron rápidamente a todas nuestras preguntas. Incluso cuando nos vimos sorprendidos por un huracán durante el viaje, nos brindaron asistencia y soluciones en todo momento. Sin duda, volveremos a elegirlos en el futuro :)
Muy buena experiencia con esta agencia.
Muy buenos profesionales, se adaptan a tu presupuesto, te ofrecen toda la ayuda posible para realizar tus viajes, recomendados.
Altamente recomendado
Realicé un viaje a Japón con la agencia en compañía de un grupo de amigos y fue excelente la organización. Nos diseñaron el viaje según nuestros gustos y presupuesto, volveremos a viajar con ellos.
Excelente servicio de viajes
Durante el año pasado, he tenido la oportunidad de disfrutar de varios viajes organizados por esta empresa, ya sea por motivos laborales o de placer. Debo decir que estoy sumamente contenta con la calidad del servicio y la excelente atención que he recibido. La profesionalidad del equipo ha hecho que toda la planificación y las experiencias durante mi estadía fueran perfectas. Sin lugar a dudas, los contactaré nuevamente en el futuro cuando lo requiera.
Información sobre la empresa
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