Últimas reseñas (9)
Experiencias de Montenegro Horrible!!! Aviso a españoles
Muy mala experiencia, contratamos un circuito de 8 días y 7 noches en todo incluido y 3 excursiones, desde barcelona, nos lo vendieron en Nautalia Igualada, nada más llegar al aeropuerto de Tivat, en Montenegro, 3 horas en el autobús esperando a que nos trasladarán al hotel a 16 km, el conductor muy poco amable y solo decía "problem", no hablan idiomas, le faltaba gente en su lista, y claro estuvimos esperando a que llegara otro vuelo de Madrid, para poder llenar el autobús....sin comer llegamos al hotel a las 18:00h casi, desde las 14h, ni hola, nos piden 35€ de tasas, que se supone que eran 14€ , 2 personas, y cuando preguntas por la comida, el buffet cerrado y te señalan con el dedo, el horario del buffet, solo habíamos 8 personas españolas repartidas en 2 hoteles CARINE DELFIN Y DELFIN PARK, la comida y el todo incluido terrible, caras largas, bordes y sin comunicación, las excursiones una odisea horribles, la única que valio la pena la de la cueva azul de mediodía, las otras 2 mal, la de los cañones de kotor, nos dejaron tirados 3 horas al sol, sin agua, al estropearse el autobús de las 25 serpentinas , que pasamos mucho miedo porque es de un solo carril estrecho que cabe solo un coche y subían y bajaban coches....llegamos ese día al hotel a las 22:30h sin cenar y no nos querían dar de cenar, muy mal, por favor, nadie habla español y todo es engañoso y vas a pasarlo muy mal, no volveremos, muy mala experiencia.
Lo peor de lo peor. Estafadores
Voy a resumir porque llevo meses y es muy largo. Reserve en un hotel y luego no era lo que decían. Total que conseguí con el hotel que me devolviesen en dinero pero soltour para hacer el cambio me cobra 900€. Cuando ahora es muchísimo más barato. Si lo anulo pierdo 1.700€ cuando llevan más de un mes dándome largas y si lo hubieran hecho cuando yo dije sería mucho menos. El tema es que son estafadores y mentirosos. Ya que según ellos el hotel no devolvía el dinero y cuando yo he conseguido con emails demostrar que si me lo devuelven entonces me salen con que hay gastos de gestión. Hace 2 años lo mismo. Hubo un huracon y no pudimos hacer una excursión. Se quedaron con el dinero. Gastos de gestión. Devolvieron menos de la mitad y en efectivo. Guauuuuu... Lo dicho. Reservad con quien sea menos con ellos. Os robaran. Espero que no contestéis después del tiempo que llevo con la gestión diciendo que vais a mirar el caso etc. Para quedar bien, porque por mi parte se acabó. Jamás volveré a contratar con vosotros. Con esa agencia no volveré a tener tratos simplemente por teneros como mayoristas. Sois lo peor.
adelantaron la excursión sin avisarme
nos dejaron en tierra a 8 personas al adelantar la hora de salida sin avisarnos y no nos devolvian el dinero. nos metieron la excursión el dia libre que teniamos y a cambio nos dejaron un detalle en la habitacion del bahia principe gran coba en Riviera Maya consistente en una gorra para los 8 una camiseta, 8 vasos de carton y dos gafas de plastico en una bolsa. por cierto la excursión que nos metieron estuvivos 2 horas haciendo transbordo de autobuses con la pérdida de tiempo que nos descontaron de lo contratado.
Bastante recomendable
Mi viejo y yo acabamos de volver de unas vacaciones en Gran Canaria con Soltour, y la verdad es que todo fue bastante fluido desde el principio. El proceso de contratación fue simple, me presentaron varias opciones de hoteles y vuelos desde el primer momento y nos ayudaron a ajustar fechas y tipo de alojamiento según nuestras necesidades. Finalmente, el hotel que seleccionamos estaba en la zona de Maspalomas, en una habitación amplia, limpia y con media pensión. El servicio además incluía traslado aeropuerto-hotel y una excursión por la isla, que estuvo bastante bien organizada, nos pareció que el tiempo era muy justo para ver todo, pero quedamos contentos.
Soltour es una estafa
Señora T. de SolTour de Punta Cana ( Hotel Grand Bahia Príncipe Punta Cana ) nos ha timado prácticamente con todo : precios ( en presentación más bajos , en la hora de comprar aumentaron hasta 100€ por persona ) , contenido de las excursiones ( Soana visita a 3 playas , de eso una privada de SolTour - en realidad 5-6 horas en varios medios de transporte y después media hora el la playa pública ) . Lo peor de todo dice que vende avistamientos de especies en su ambiente natural y en realidad los especies están enjaulados , tiburones y mantas rayas en piscinas donde saltan turistas , mucho ruido alrededor . No hay manera de hablar con responsable .
Comodidad regional a costa de madrugones
Lo mejor de Soltour es que este enero hemos volado a Praga directamente desde Valladolid, ahorrandonos el trajin de ir a Barajas y el parking. Nos parece un acierto el proceso de reserva con ellos, lo hisimos todo a traves de la agencia y nos olvidamos de rollos y jaleo por internet. Mi familia y yo contratamos un paquete cerrado, con vuelos, hospedaje y visitas guiadas. El hotel en el que nos quedamos era comodo y estaba ubicado en una zona residencial sin mucho ambiente, y auqnue habiamos reservado media pension, al final nos ha salido mejor cenar en el centro antes de volver, porque el menu del hotel era muy basico e incluso repetitivo. La guia que nos toco en las visitas sabia un monton, una tia muy maja, pero el ritmo que llevaba era frenetico para cumplir con el itinerario; muy completo, eso si pero sentimos que nos ha quedao corto de tiempo en los museos y algunas otras paradas. Es una lastima, porque viajamos con la ilusion de conoser esos lugares y al final sentimos que pasamos casi corriendo.
C’était un voyage correct, mais il n’a pas atteint mes attentes
Mon voyage avec Soltour en Égypte a eu des moments très spéciaux, comme la visite des Pyramides de Gizeh, qui était vraiment impressionnante. Cependant, l’organisation n’a pas toujours été à la hauteur : il y a eu des changements d’horaires sans avertissement et parfois les explications du guide étaient trop rapides, ce qui rendait l’expérience moins complète. Même si j’apprécie que l’agence ait pris en charge la logistique de base, je pense qu’ils pourraient améliorer la communication et la qualité de certains services.
Gracias por ser tan detallistas
Organizaron nuestro viaje a Egipto. Su atención al detalle y profesionalismo hicieron de nuestra experiencia algo inolvidable. Recomiendo totalmente sus servicios para quienes deseen explorar este fascinante destino.
Muchas gracias por todo
Todo estuvo excelente, especialmente gracias a nuestro guía Islam, quien fue maravilloso. Su conocimiento y amabilidad hicieron que la experiencia fuera inolvidable. Sin duda, su dedicación marcó la diferencia en nuestro viaje. ¡Recomendamos al 100%!
Información sobre la empresa
Soltour.com, es desde 1976, un destacado operador de turismo que ofrece paquetes de viajes personalizados bajo una visión vanguardista e innovadora. Se especializa en una gran variedad de destinos y tipos de viajes, ajustados a tus requerimientos, con el fuerte compromiso de garantizar tu satisfacción, desde que comienzas a planificar tus vacaciones hasta tu feliz regreso a casa.
