Shore2shore
Últimas reseñas (4)
Decepcionante
⭐ 1/5 — Muy decepcionados, especialmente con la excursión de Malta Contratamos varias excursiones con Shore2Shore durante un crucero por el Mediterráneo a principios de agosto. Antes de valorar cada una, quiero dejar claro que entiendo perfectamente que las excursiones de crucero tienen horarios muy ajustados: hay que ir deprisa, se dispone de poco tiempo en cada sitio y, en pleno agosto, el calor y la cantidad de gente hacen que todo resulte bastante estresante. Eso evidentemente no depende de Shore2Shore. Dicho esto, nuestra experiencia fue muy diferente dependiendo del destino y, sobre todo, la excursión de Malta fue absolutamente decepcionante. En MARSELLA, el guía dio explicaciones correctas y se notaba que conocía lo que explicaba. El problema fue que tuvimos muy poco tiempo en cada sitio y la excursión nos resultó algo monótona y aburrida, aunque en términos generales fue correcta. En CAGLIARI, todo lo contrario: la guía fue fantástica. Muy alegre, atenta y cercana, con explicaciones muy buenas. La excursión fue interesante, entretenida y además disfrutamos de unos paisajes preciosos. Sin duda, la mejor experiencia que tuvimos con Shore2Shore. En PALERMO, el principal problema fue el calor y que prácticamente toda la excursión se hacía andando. En las excursiones con autobús, con las temperaturas de agosto, se agradecen muchísimo los desplazamientos con aire acondicionado. Aquí terminamos tan cansados y acalorados que aproximadamente a mitad de la excursión decidimos abandonarla y continuar por nuestra cuenta. Aun así, entiendo que el calor no es responsabilidad de la empresa. Y llegamos a MALTA, que fue, con diferencia, la peor excursión de todas y una experiencia que considero totalmente inaceptable. Para empezar, hubo una desorganización importante desde el principio. Estábamos ya con un guía cuando nos llamaron por teléfono preguntándonos dónde estábamos y diciéndonos que teníamos que estar con otro. Parecía que ni siquiera se coordinaban entre ellos. Además, nuestro guía hablaba en inglés, no en español, y había otra persona encargada de traducir. Éramos un grupo familiar de 14 personas y algunos entendemos inglés, por lo que pudimos comprobar que muchas de las explicaciones se traducían de forma incompleta. Incluso escuchamos afirmaciones históricas que nos parecieron directamente incorrectas. En nuestro grupo hay una persona con amplios conocimientos de Historia y algunas de las explicaciones no tenían ningún sentido. A esto hay que añadir que apenas se escuchaba al guía debido a la cantidad de gente. Preguntamos si disponían de auriculares/radioguías, como habíamos tenido en otras excursiones de la misma compañía, y nos dijeron que no, además de hacerlo con bastante poca amabilidad. Pero lo peor fue, sin duda, la distribución del tiempo. Pasamos más de una hora en una zona con establecimientos dedicados a productos de plata, pulseras, cristal, etc. Esta parada, tal y como se desarrolló, no era lo que esperábamos de la descripción de la excursión. Personalmente, me dio la sensación de que estaba mucho más enfocada a que los turistas comprásemos que a conocer Malta. Desconozco si existe algún tipo de acuerdo o comisión con esos establecimientos, por lo que no puedo afirmarlo, pero desde luego resulta incomprensible dedicar tanto tiempo de una excursión tan corta a una parada comercial mientras después apenas hay tiempo para conocer lugares fundamentales. Y esto me molestó especialmente porque ya había estado cuatro días en Malta el año anterior y sé perfectamente todo lo que se puede conocer y disfrutar allí. En Mdina estuvimos muy poco tiempo y en La Valeta prácticamente no vimos nada. Recorrimos unas pocas calles, con muy pocas explicaciones, y cuando terminamos ese breve recorrido eran aproximadamente las 13:22. Entonces nos dijeron que a las 13:30 teníamos que estar en el punto indicado para regresar al barco en autobús o volver por nuestra cuenta. Es decir: unos 7-8 MINUTOS DE TIEMPO LIBRE EN LA VALETA. ¿Cómo se supone que se puede conocer mínimamente La Valeta en siete minutos? Lo más frustrante es pensar que, si no hubiéramos dedicado más de una hora a una parada comercial de plata y cristal, ese tiempo podría haberse utilizado para conocer realmente Mdina y La Valeta, que era precisamente lo que habíamos ido a visitar. Como ya conocía Malta del año anterior, durante algunos momentos terminé siendo yo quien explicaba a mi familia cosas sobre Mdina y La Valeta, apoyándome también en información que podía consultar por mi cuenta. Me parece increíble pagar una excursión organizada y terminar teniendo que hacer esto porque el tour apenas te está enseñando el destino. Entiendo perfectamente que una excursión de crucero es corta, intensa y que nunca vas a conocer una ciudad como si pasaras varios días allí. No esperaba milagros. Pero precisamente porque el tiempo es tan limitado, considero fundamental aprovecharlo bien. En mi opinión, la excursión de Malta estuvo muy mal organizada y NO se correspondió con lo que esperaba de lo contratado. Después de haber visitado Malta anteriormente, puedo asegurar que en una mañana es posible conocer muchísimo más de lo que nosotros vimos. Me llevo una buena experiencia de Cagliari y una experiencia aceptable de Marsella, pero lo ocurrido en Malta condiciona completamente mi valoración global. La sensación con la que terminamos fue de haber perdido una parte importantísima del escaso tiempo que teníamos en la isla. Por todo ello, mi valoración global de Shore2Shore es de ⭐ 1/5. Especialmente la excursión de Malta no la recomendaría en absoluto, llegando a calificarla como Estafa.
Fantástica Catalina
El 16/05/2026 realicé la excursión de Copenhague y estuvo fenomenal... pero quiero destacar la guía Catalina que estuvo de matrícula de honor
MARAVILLOSA EXPERIENCIA
Son buenos desde el minuto 1. El proceso de la reserva, la gestión telefónica y las excursiones. DE 10, al mejor precio
Un guía que transforma la experiencia
Quiero dejar esta reseña para el guía del crucero que ama su trabajo se nota que lo vive y lo transmite desde el primer momento ameniza el ambiente y consigue que todos se enganchen a la aventura
Información sobre la empresa
Shore2shore.es, es una agencia online especializada en organizar y vender excursiones para cruceristas, brindando opciones competitivas y personalizadas. Con amplia experiencia, contamos con guías profesionales en español en destinos globales como Mediterráneo, Atlántico y Fiordos Europeos, garantizando calidad y satisfacción a cada cliente.
