Museo Thyssen‑Bornemisza

Organización caótica en visita guiada.

Pasamos unos días en Madrid y nos hospedamos en un hotel de corte clásico situado en el Barrio de las Letras, a escasos minutos a pie de la pinacoteca. Mi mujer y yo decidimos contratar la visita guiada para la exposición temporal, pero la realidad de la jornada fue algo distinta a lo previsto. Aunque la calidad artística de las piezas es indiscutible, la coordinación del grupo resultó bastante caótica desde el primer momento. A pesar de que llevábamos nuestros auriculares, casi no podíamos seguir el discurso del guía porque había demasiada gente en las salas, y para completar, los dispositivos de audio, sufrían cortes intermitentes. Además, sentimos que el itinerario era muy apresurado, apenas tuvimos tiempo para detenernos frente a los cuadros más importantes antes de recibir la indicación de avanzar. El museo merece la pena por su patrimonio, pero el servicio de guía no nos convenció para nada, por la falta de espacio y el ritmo tan acelerado que se impone al visitante.