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Últimas reseñas de Huna:
Buena gestión de reservas, pero con poca capacidad de respuesta ante cambios
Mi esposo y yo hemos reservado el hotel y las actividades en Budapest a través de Huna. Son más intermediarios que una agencia completa, porque gestionan reservas pero no tienen mucho control sobre el servicio final.
La contratación fue sencilla y todo llegó correctamente y a tiempo: confirmaciones claras y sin errores en la reserva. El hotel que nos tocó cumplía con lo esperado y las actividades también.
Pero cuando he intentado modificar una actividad, la gestión fue lenta y con poca información, es evidente que dependen de terceros y eso complica hacer cualquier cambio, por eso solo les doy 3 estrellas.
Sí, cumplen con lo básico y pueden ser útiles para organizar rápido, pero cuando necesitas flexibilidad o soporte más directo, se quedan algo cortos.
Gran ayuda
Me asesoraron para elegir el mejor destino para mis vacaciones. El trato fue muy cercano y me ofrecieron un montón de opciones.