Grupo Bestours

Lo que más llamó mi atención de la operativa de Grupo Best Tour fue la precisión con la que resuelven la logística de traslados en entornos densos. El itinerario estaba planteado con una lógica de tiempos muy estudiada, permitiendo transiciones fluidas durante el recorrido, sin que nos sintiéramos agobiados en ningún momento.
La gestión de las reservas y la documentación técnica fue impecable, con una plataforma de usuario que centraliza los bonos de forma muy clara. Sin dudas, la solvencia técnica del equipo es indiscutible.

El trato en la agencia fue impecable; nos diseñaron un itinerario a medida que cuadraba perfectamente con lo que buscábamos, dándole importancia a que los traslados fueran fluidos para no perder tiempo innecesario.
Todo estaba muy bien hilado, desde los billetes de tren de alta velocidad, las entradas a los museos, que ya llevábamos listas para evitar las colas y los guías que nos asignaron, siempre pendientes de nosotros durante el viaje por si surgía cualquier duda o cambio de última hora. Es una empresa seria que transmite mucha seguridad y profesionalidad en todo momento. Se ocupan de todo con un nivel de detalle alto y una atención personalizada, funcionan fenomenal.

He viajado con mi mujer a Suiza con Grupo Bestours y la organización ha estado a la altura. Lo que más valoramos es la atención al cliente: al llegar nos recogió un coche privado y nuestros pases de esquí estaban listos en el hotel. Nos quedamos en un bellísimo hotel boutique, que además de ofrecer confort en la habitación, tiene un spa y restaurante con cocina de autor excelente. Sin dudar es una opción costosa, pero es un tiro fijo y evitar problemas con las reservas. Recomendados…

Llamé a Bestours buscando ayuda para mi viaje de novios en octubre, y la chica que me atendio es una profesional de cap a peus. Nos monto un viaje a Tailandia genial!

Estabamos nerviosos porque es una epoca de monzon, pero ella nos explico todo bien y nos tranquilizo.

Los traslados fueros de maravilla: desde los vuelos hasta los traslados y las actividades que hicimos. Sólo le quitamos una estrellita porque el hotel en Bangkok, aunque bueno, estaba ubicado un poco lejos del centro, pero por lo demás, ¡volveremos a reservar con ellos!

En un día me encontraron vuelo para Norteamérica, atentos en todo momento. Gracias por su colaboración.

Me encanto la experiencia, sin duda volvería a repetir, son muy profesionales y atentos.

Me encanta el servicio, es de alta calidad. Los precios son inmejorables y la atención es totalmente personalizada.