Viajes El Corte Inglés

Pésimo servicio

Hemos realizado un viajes para mayores por el norte de España y ha salido todo muy bien, estamos muy contentos y lo recomendamos. Los hoteles estaban muy bien y la comida no estaba mal.

Estoy muy contenta con Viajes el Corte Ingles. Me han ayudado mucho a elegir el viaje dandome varias opciones y al final nos quedamos con Italia y ha salido todo muy bien. Muy agradecida por la recomendación.

Hice una escapada con Viajes El Corte Inglés y todo salió perfecto. Desde la reserva hasta el final, el servicio fue impecable. Me ayudaron a encontrar un hotel increíble y los vuelos estuvieron súper bien coordinados. ¡Repetiría sin dudarlo!

Recomiendo Viajes el corte ingles para irse de vacaciones. Tienen un montón de opciones y el personal de la tienda de Madrid es super amable. Me han ayudado mucho a planificar todo el viaje.

Decidí confiar en Viajes El Corte Inglés para mi luna de miel y fue la mejor decisión. Se encargaron de cada detalle y todo salió perfecto. Desde el hotel hasta las actividades, todo estaba bien organizado. Sin duda, se preocupan por ofrecer lo mejor a sus clientes."

Voy a comentar nuestra experiencia de este año con Viajes El Corte Ingles: El año pasado hicimos un crucero fluvial por El Rin con otra compañía de viajes. Fue nuestro primer crucero fluvial y nos encantó el lujo, la atención más exclusiva y el formato. Tanto es así que decidimos contratar para este año otro crucero, en esta ocasión por El Danubio. Desde el principio empezamos a notar diferencias en el barco, no se veía ese lujo que nos enamoró. De hecho, la zona de la cubierta donde normalmente hay una pequeña piscina, un minigolf y otras actividades de ocio, aquí estaba cerrada y diáfana. Las comidas nada tenían que ver con las del año anterior, comida bufe con poca variedad y menos calidad. Las bebidas de muy baja calidad y a pesar de llevarlas incluidas, no entraban los combinados ni cerveza de ninguna especialidad, a diferencia del año pasado. Pero cual fue nuestra sorpresa cuando empezamos a relacionarnos con los demás pasajeros. La mayoría venían con el viaje subvencionado por la comunidad de Madrid, para mayores de 55 años, y habían pagado la mitad que nosotros. También había otro grupo de Mallorca en la misma situación. Resulta que hemos pagado un viaje de lujo y nos han metido en un crucero subvencionado donde los servicios son de un viaje inferior. Henos comido, bebido y disfrutado las mismas atenciones pagando el doble, como si fuese un viaje de la tercera edad. Puesta la reclamación en Viajes El Corte Ingles y después de un mes, nos contestan que nos harán un descuento de 100€ en el próximo viaje. Para nosotros, que somos un matrimonio que trabajamos los dos, con sueldos más bien humildes, ha sido una gran decepción pues pagamos con mucha ilusión y esfuerzo un viaje de lujo y nos encontramos con este engaño. Para terminar diré que estos comentarios los tengo contrastados con fotos de las zonas cerradas del barco e incluso de la cantidad de arañas que llevábamos a bordo, seguramente por la falta de mantenimiento y limpieza.